Dokumenty i wnioski
Protokół odbioru pompy ciepła – załącznik nr 2 do programu Moje Ciepło
Opublikowano 30 października 2026 · aktualizacja 2 listopada 2026
Protokół odbioru instalacji pompy ciepła jest jednym z dokumentów wykorzystywanych do potwierdzenia wykonania inwestycji w programie Moje Ciepło.
Dokument ten ma znaczenie przy ocenie zgodności inwestycji z wymaganiami programu. Wzór stanowi załącznik nr 2 do programu. Nie publikujemy instrukcji jego wypełniania.
Co potwierdza protokół odbioru?
Protokół służy udokumentowaniu wykonania instalacji i jej odbioru.
Powinien być zgodny ze stanem faktycznym oraz dokumentacją dotyczącą urządzenia i inwestycji. Według FAQ programu protokół wystawia się na druku NFOŚiGW i zawiera oświadczenia wnioskodawcy oraz wykonawcy prac.
Dlaczego protokół może wymagać uzupełnienia?
Wezwanie do uzupełnienia nie zawsze oznacza, że inwestycja nie kwalifikuje się do wsparcia. Często chodzi o spójność danych pomiędzy protokołem, fakturą i kartą produktu.
- brakujące informacje o urządzeniu lub instalacji
- rozbieżności między protokołem a fakturą
- niezgodność danych identyfikujących pompę ciepła
- niekompletne potwierdzenie wykonania i odbioru prac
Czy błędny protokół oznacza utratę dotacji?
Nie każdy błąd automatycznie oznacza odmowę. W określonych sytuacjach możliwe jest uzupełnienie lub skorygowanie dokumentacji, zgodnie z wezwaniem instytucji rozpatrującej wniosek.
Termin na uzupełnienie wynika z treści wezwania. Na stronie programu opisano etapy procedowania wniosku, ale wiążący jest termin wskazany przez instytucję rozpatrującą sprawę.
Pomoc przy dokumentacji
W ramach usługi sprawdzamy kompletność dokumentacji i obsługujemy ewentualne wezwania do uzupełnienia wniosku. Nie przygotowujemy publicznych instrukcji wypełniania załącznika nr 2.
Masz protokół odbioru, ale nie wiesz, czy dokumentacja jest kompletna? Skontaktuj się z nami. Formularz kontaktowy.
Najczęstsze pytania
Czy protokół odbioru jest obowiązkowy?
Tak. Widnieje na liście załączników do wniosku publikowanej przez program jako załącznik nr 2.
Kto powinien potwierdzić odbiór instalacji?
Według FAQ NFOŚiGW protokół zawiera oświadczenia zarówno wnioskodawcy, jak i wykonawcy prac. Szczegółowy układ pól wynika z oficjalnego druku.
Czy protokół musi być zgodny z fakturą?
Dane urządzenia i inwestycji powinny być spójne w całej dokumentacji. Rozbieżności między protokołem a fakturą są częstym powodem wezwania do wyjaśnień.
Co zrobić po otrzymaniu wezwania do uzupełnienia?
Należy zapoznać się z treścią wezwania i dostarczyć wskazane informacje w terminie podanym przez fundusz. Możesz zlecić nam obsługę korespondencji i korekt. Nie publikujemy gotowych odpowiedzi na wezwania.
Jesteśmy niezależną firmą świadczącą pomoc w przygotowaniu dokumentacji. Nie jesteśmy administratorem programu Moje Ciepło ani NFOŚiGW. Oficjalna strona programu Moje Ciepło.